Bol si zákazníkom SHARK computers a zrealizoval si reklamáciu tesne pred skončením spoločnosti na slovensku ? Možno si každý čo číta tento článok povie však do 30 dní distribútor reklamáciu uzná alebo neuzná. V tom prípade ste na veľkom omyle pretože nám už viacero čítateľov písalo či nevieme zistiť čo sa stalo s ich zariadeniami. No a tak sme sa tejto kauze pozreli na zúbky.
Jeden z našich čítateľov dal svoje zariadenie 18.2.2017 na reklamáciu. Konkrétne sa jednalo o notebook značky Lenovo, ktorý nemal takmer žiadnu vadu až na poškodený HDD, ktorý si vedeľ vymeniť aj sám ale keď to bolo v záruke tak prečo to nevyužiť. A práve to bola fatálna chyba. Po niekoľkých dňoch sa dozvedel o skončení spoločnosti na slovenskom trhu a informoval sa ako bude jeho reklamácia vybavená. Operátorka na druhej strane ho ubezpečila že do 30 dní mu príde domov kuriérom. Prešiel nejaký čas a už sú to 2 mesiace a nedostal naspäť ani notebook, ani peniaze. Keď sa informoval u distribútora v akom stave je jeho reklamácia tak mu len povedali, že jeho zariadenie sa nenachádza v ich servisnom stredisku. No a čo teraz ? Samozrejme náš čítateľ to riešil cez Slovenskú Obchodnú Inšpekciu. No samozrejme ani tam mu nevedeli pomôcť a len mu poradili že keby je ľudí viac a posunú to na súd tak by sa veci začali hýbať. A práve preto, by sme boli radi, ak poznáte niekoho kto dopadol tak isto so svojou elektronikou od spoločnosti SHARK computers, tak aby nás neváhal kontaktovať ako na email tak aj do komentáru pod článok.
Napíš komentár